日本連鎖藥妝巨頭之一「札幌藥妝」昨(16)日拋出震撼彈,公開坦承旗下514名依法必須接受考核的販售藥品員工,竟集體放任影片空播、私下偷對答案,甚至有高達54人直接「找人代打上課」。

有員工找人「代打上課」
《日本新聞網》(NNN)報導,這起醜聞源於公司內部爆料,隨後召開的內部調查委員會,針對社內1855名員工進行不記名問卷調查,沒想到扯出的黑幕令人咋舌,大批員工坦言,根本沒有認真看宣導影片。
報導指出,其中有514人坦承以「影片播放但未實際觀看」、「答案共享」等方式形式性完成研修課程。此外,另有54人承認曾讓其他員工「代為上課」,形同冒名頂替完成法規要求的線上訓練。
報告認為,在長期業務壓力與時間限制下,員工普遍將法定研修視為「必須完成的打卡任務」,導致合規機制流於形式。消息一出引發日本社會關注,因為這些須接受考核的員工,直接擔負著指導消費者安全用藥的重任,一旦專業知識放水,極可能導致民眾買錯藥、或引發藥物副作用。
對此,該公司坦言,將檢討管理責任並研議高層自主返還部分薪酬,同時強調將全面強化教育與監督制度,以防止類似事件再度發生。