記者鄒慈芸/綜合報導
號稱「瑞士捲界的愛馬仕」品牌the Roll’ING,近日設立了北京首間店面,吸引大批消費者排隊搶購,由於店家規定一人一次只能購買一條,有黃牛動起歪腦筋,透過代排將一條39元人民幣(約170元新台幣)的瑞士捲,炒到一條120元人民幣(約525元新台幣)。
the Roll’ING主打「手工製作瑞士捲」,因為有各式口味加上外型精緻,成為爆紅網美店,品牌不斷拓展門市,近日成功進京,在朝陽大悅城購物中心開設北京的首間門市,果不其然吸引許多消費者。
不過隨著知名度日益上漲,開始有怨言出現,許多消費者表示,想購買一條瑞士捲,往往需要排隊1至2個小時,讓原本想嘗鮮的心,都被漫長的等待時間消磨殆盡。還有人抱怨,店家用飢餓行銷手法,規定每人一次只能買一條,想要多買就要再排一次隊,而且員工的動作極慢,感覺故意拖延時間。
而與此同時,有不少的黃牛嗅到了這波商機,紛紛開始經營起代購生意,多次排隊購買後,再用較高的價格賣給不想排隊或是不便前來的民眾,有黃牛透露,平日期間一條39元人民幣(約170元新台幣)的瑞士捲,可以以90元人民幣(約393元新台幣)的價格賣出,假日更是可以賣到一條120元人民幣(約525元新台幣)。
針對排隊間過長的問題,品牌創始人、同樣也是知名起司蛋糕品牌「KUMO KUMO」創始人的姜浩文出面說明,等候時間與產品製作流程有關,因為品牌堅持完全手作,才會需要耗時較久,並不是刻意拖延時間,而是對產品堅持的標準。