記者李宗芳/綜合報導
行動支付越來越普及,一項「設定」恐白白噴錢!大陸山東有女子向媒體投訴,她讓一歲孩子玩手機,由於開啟「免密支付」不小心誤下單120杯檸檬水,只能自認失誤免費請人喝。
綜合陸媒報導,肖女士家住山東濰坊,從事服裝販售,日前在店裡忙工作,沒注意到一歲孩子玩手機誤叫外賣,等到外送員上門當場傻眼,才知孩子點了「120杯檸檬水」,因為訂購數量過多,對方還送了兩趟才送完。
面對地上擺放一袋袋檸檬水,肖女士既無奈又無助,期間她曾與手搖飲店家聯繫,希望能夠退貨或取消剩下60杯訂單,但業者表示訂單已經完成,不能退回。肖女士最終只好和親友客人一起分這些檸檬水。
肖女士表示,蜜雪冰城作為全大陸知名的霜淇淋與茶飲品牌,擁有超過兩萬五千家門店,儘管訂單金額並不算非常巨大,僅600元人民幣(約2700元新台幣),但她認為商家在接到這樣數量異常的訂單時,理應進行電話確認,以避免類似的誤操作。
新聞曝光後,網友反應幾乎是一面倒「力挺」連鎖飲料店,紛紛留言評論「商家按訂單製作沒有問題,與其責怪商家,不如管好孩子」、「一歲孩子怎麼能操作手機點外賣?還恰好點了120杯檸檬水…」、「600元對於大多數商家來說並不是特別大的訂單,所以他們沒有多加確認也是可以理解的」、「還好蜜雪比較便宜,一杯才5元」。