連鎖咖啡品牌「星巴克」的內用消費規定,近日在網路引發熱議。有民眾指出,內用必須使用馬克杯或自備環保杯,否則可能遭勸離。對此,有自稱為星巴克員工的網友出面解釋原因。

原PO在Threads發文表示,「今天才知道,現在星巴克內用一定要用內用杯或環保杯,不能用外帶杯,不然會被請出去,我是最後一個才知道的嗎?」
貼文曝光,立刻引發眾人熱議,「這個規定已經推行兩年有了」、「之前我在店內用焦糖星冰樂,我問可不可以給我外帶杯,我方便帶走,他說坐店內只能用他們的環保杯」、「我遇過的店員是說,如果我沒喝完,但必須離開的話,她再幫我裝外帶杯」、「自己帶杯子很方便,都不怕遇到這個問題」。
針對內用禁外帶杯的規定,有自稱為星巴克夥伴的網友說明,門市近日接獲總公司通知,指出環保局正密集的加強稽查,若違規被抓到,現場當班的主管與員工都會受到責難。該店員無奈呼籲顧客體諒第一線人員,強調多做並不會增加薪水,希望大家切勿刁難辛苦的服務業。
有其他咖啡店員工透露,「還曾經碰到客人跟環保局檢舉我們沒有提供內用馬克杯,然後隔天環保局就來檢查,公司還被罰錢」。