噁爆!在Uber Eats點炸物「附贈1根毛」 他見平台客服回應傻眼:非首次發生

最近食安問題連環爆,連外送平台也發生食安問題案外案,有網友表示,自己在Uber Eats點了炸物來吃,沒想到外皮裹著1根頭髮。他到平台投訴,卻被平台以1理由打了回票。

有網友展示自己收到的超噁炸物,用手拉起那根毛就可以提起食物。(圖/網友hagissyu授權提供)

網友「hagissyu」在Threads發文表示,他在外送平台Uber Eats點外送炸物,沒想到其中1塊竟有頭髮裹在炸皮裡面,拾起頭髮還能將該塊炸物一起提起來,明顯是頭髮跟著食物一起炸過,還「融為一體」了。該名網友理所當然的找上平台客服投訴,更離譜的事情發生了,平台客服回應表示,「經查詢,系統顯示此意見回饋與您過去的訂單有許多相似之處,因此我們將不會做出任何費用調整」。

網友指控Uber Eats平台客服不管理合作店家,反而在消費者身上找問題,讓他氣得揚言抵制。(圖/翻攝自Threads)

這番言論讓該網友直接氣炸,他在留言處補充,自己點過超時1.5小時才送到的消夜、全部冷掉的炸雞、臭酸的腸粉等等,他男友將同篇貼文發到臉書,卻被其他網友口誅筆伐,紛紛表示是該網友自己放頭髮進食物要訛詐錢財,因為都被「識破」,才拿不到補償。

該名網友指出,屢屢吃到有問題的食物,沒資格退款嗎?而且每次補償都只有30元到50元,「台灣人的專長真的是檢討受害者,為何不是檢討平台未確實把關合作商家」?

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