記者高珞曦/綜合報導
掛不掉的推銷電話常令人感到困擾,有民眾表示,自己接到電話當時沒聽清楚對方的內容,回覆一句「晚點再回撥」,竟招對方痛罵「浪費我時間」,讓他氣得公布對方電話大罵「兇X小」。
這名網友在「匿名公社」發文表示,11日下午2時許他正在工作,突然接到1通銀行推銷貸款的電話,對方詢問是否有貸款需求,他隨即婉拒,「我在上班,現在不方便接電話」,怎料對方窮追不捨,頻頻追問「需要我晚點再回撥嗎?」
不過當時他在走樓梯,沒聽清楚對方說了什麼,誤會是要他回撥給對方,隨口回了一句「有很緊急嗎?我晚點再回撥給你」,對方突然失控怒吼,「我是說,需要我再回撥嗎?」、「很忙就不要接電話,不要浪費我時間」,推銷人員說完就用力掛斷電話,讓這名網友相當傻眼。
他生氣表示,自己才是被打擾的人,卻被打電話過來的推銷人員指責是浪費他的時間,「不小心接了推銷電話,還要被譙!」他索性公布該銀行與電話號碼,回嗆「就是說你!你缺業績是你家的事,兇X小!」
貼文也讓許多網友有感而發,「每次說只耽誤兩三分鐘 講完都10分鐘起跳」、「我接到這種的都是直接掛,你說不需要他就一直盧」、「我一律回覆:借要還嗎?如果不用我就借」、「我通常說完『不用』就會直接掛掉,先掛先贏」。
也有內行人透露不用再接推銷電話的教學,接到行銷電話時若已表態拒接,銀行就必須停止撥打該用戶電話進行推銷,未來若再接到,民眾可直接向金管會提出申訴。還有人補充4招,減少自己接到銀行推銷電話的機會。
1、接電話後先詢問對方的員工編號,請對方「取消自己的共同行銷」,意即民眾主動表明,不願再接受信貸、信用卡、保險等金融商品的電話行銷。
2、接起電話就表明「謝謝、不需要」,盡快掛斷電話。
3、安裝過濾來電的應用程式。
4、在申辦信用卡或保險產品時,不勾選「同意給第三方行銷」、「同意給集團內其他公司行銷」等選項,直接避免資料轉到其他行銷單位。