國旅飯店不給備品、業者也不能主動問？　環境部澄清

近日有旅客在進行國旅時，抱怨飯店業者不僅一次性備品不給，就連沐浴乳都要自備，甚至有人表示，飯店不能主動告知旅客有提供這些東西，不然都算違規；對此，環境部昨（13日）也緊急回應，說明目前國旅業者針對備品的現況。

（示意圖／Pexels）

針對旅宿用品管制，網路媒體報導民眾誤解「飯店沒有提供一次性備品，就連沐浴乳、洗髮乳都要自己準備」、「飯店不能主動告知，只能等待客人詢問，任何提供備品的意圖都被認定犯規」等情事，環境部表示，洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳、乳液等四種液態盥洗及保養用品是由小瓶裝改成180毫升以上固定式瓶裝或掛壁式等方式提供。

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環境部表示，梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等六種個人衛生用品，不得陳列房間等營業場所，但飯店櫃檯可告知民眾，若仍有個人衛生用品需求，採免費或付費方式提供。

值得一提的是，雖然梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡、浴帽等六種個人衛生用品不得於營業場所陳列，但於其附屬設施、服務設施、客房以外之經營設施陳列者不在此限，如SPA、三溫暖、游泳池、按摩設施、健身房等。