台北捷運乾淨、準時、方便,是多數民眾仰賴的重要交通工具,有網友好奇提問,有什麼關於北捷的小缺點,多數網友認為,某些站的月台及車廂冷氣不夠強,尤其到了夏天氣溫飆升,會讓人感到不舒服。

一名網友在PTT發文提到,「台北捷運真的算是很方便乾淨又準時,感覺比很多國家或是其他城市的捷運還要好」,但同時也存在著缺點,「像是上下班人潮多的時候擠得很不舒服,或者有些車站換乘路線不夠直覺」,讓原PO忍不住好奇「北捷這麼方便,有沒有大家覺得的小缺點我沒發現?」。
文章掀起網友熱議,其中有人指出,「跑馬燈一堆垃圾訊息」、「沒有行李架,一直要人背前面」、「出口應該在大樓內或巷子裡,而不是凸一塊在人行道上」、「寵物不友善」、「文湖改成地下不用走那麼遠,和改成大運量車廂就完美了」。

有多數人則抱怨冷氣不冷,「某些站冷氣不夠強,夏天超悶」、「冷氣真的是有點不夠強」、「冷氣不冷+1」、「高架段真的很熱,還只給水冷扇,可以改成密閉冷氣空間就很好了」、「文湖線沒冷氣」。
北捷表示,隨著氣溫升高及載客需求,電聯車空調設定已進入夏季模式,尖峰時段車廂溫度設定為23度,非尖峰時段則為24度;至於車站月臺,則依據經濟部「指定能源用戶應遵行之節約能源規定」,公眾出入之營業場所,室內冷氣溫度平均值不得低於攝氏26度,維持26至28度之間,兼顧環境舒適與節能效益。