台鐵台北車站因日前發生性侵案,加上半年來發生7起旅客暴力攻擊事件,台鐵公司宣布11月起將大幅強化安全措施,增補專責保全負責大廳與地下一樓巡查,並將鐵路警察跨轄護車機制由每周453車次大幅增加至700車次。

交通部與台鐵公司今日赴立法院交通委員會報告台鐵各地車站旅客安全措施檢討。交通部表示,針對台北車站近期性侵事件,台鐵已加強治安維護,主要措施包括增派保全人員與車站同仁聯防,並自11月起增補專責保全。鐵警對車站大廳等治安熱點也將增加巡邏頻率,成立鐵警、保全與車站聯防網絡,實現30分鐘內定時巡邏。
台鐵公司說明,針對10月9日發生的性侵案件,公司即時檢討並強化治安維護。事發後配合鐵路警察局偵辦,並主動召開「安全聯防會議」,提出加強安全維護措施。台鐵將調派保全與車站同仁支援聯防勤務,強化巡邏密度,11月起再增補專責保全人力負責大廳及地下1樓公共區域巡察。
在巡邏頻率方面,鐵警對車站大廳、廁所、月台等治安熱點,將由每2小時2次定點守望增加至3次以上。由鐵警、保全及車站人員交錯巡邏,每30分鐘即有人巡邏,大幅提高巡察頻率。同時組成關懷小組,對公共區域異常行為的旅客適時關懷與勸導,並協請台北市政府社會局加強無家者之輔導與安置。
針對改善員工職場安全,台鐵公司提到將由鐵警局協助增加車廂見警率,並依《鐵路法》及相關法令規定嚴格執行。鐵警局目前跨轄護車由每周439人時增加至687人時,車次由每周453車次增加至700車次。針對跨轄案件建立即時支援機制,撥打110即可獲得協助。
台鐵也推動「車站警政聯絡群組」制度,提升即時通報力,各車站與鐵警局及地方警力已完成建立群組。在車長回訓機制中,台鐵針對每年1次回訓時機整合歷次事件通報與處理案例,提供列車長及相關單位參考,並與鐵警局共同規畫訓練課程,截至8月已辦3場訓練,內容包括危機應變處理、肢體防衛技巧、法規與執法權限說明。
交通部表示,台北站已建立「鐵警—保全—車站」3層通報與巡檢制度,將列為全國主要車站常態作為,未來會於各主要車站研議比照辦理。
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