迎超高齡社會！旺旺友聯高階主管親身感受老化不便　深化高齡保障

隨著台灣正式邁入超高齡社會，高齡議題已成為金融保險產業的重要課題。根據台灣內政部最新人口統計，截至2025年底，全台65歲以上人口已達467萬餘人，占總人口20.06%，正式跨越世界衛生組織（WHO）所定義的「超高齡社會」門檻。

為了讓企業管理階層更深入理解高齡者在生活中的實際需求，上市保險公司旺旺友聯產物保險於5月27日舉辦「初老體驗活動」，邀請公司高階主管親身參與，透過沉浸式情境設計，感受年齡增長後在視覺、行動與日常生活上的種種限制與不便。

本次活動以中國神話中的長壽人物「彭祖」作為發想主題，象徵人們對長壽與健康的期待，同時也希望藉由活動傳達「理解老化、同理需求」的核心理念。活動現場安排多項高齡模擬體驗，包括限制關節活動的裝備、模擬視力退化的特殊眼鏡，以及增加身體負重的體驗道具，讓參與者在行走、閱讀、上下樓梯及完成簡單動作時，更直接感受到高齡者可能面臨的挑戰。

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不少參與主管在活動後表示，過去雖然理解高齡化是社會趨勢，但真正穿戴模擬裝備後，才發現原本習以為常的動作，都需要花費更多時間與力氣，也更能體會長者在生活中所面臨的身體負擔與心理壓力。

旺旺友聯產物保險表示，台灣人口結構快速改變，高齡保障需求也持續提升。保險除了提供風險保障之外，更應從人的需求出發，關注高齡者在健康、照護、意外風險及生活支持等面向的實際需要。因此，公司希望透過此次活動，從企業內部開始建立對高齡議題的理解與同理心，未來也將持續關注高齡保障、健康促進與友善服務等方向，思考如何提供更貼近民眾需求的商品與服務。

在高齡化浪潮持續加速下，如何打造更具溫度與理解力的服務體驗，已成為企業面對未來的重要課題。此次「初老體驗活動」，不僅讓參與者重新體會健康與陪伴的重要，也為企業面對超高齡社會帶來更多啟發與反思。

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