為何要偷拍？醫界認診間錄影「可降衝突」　專家：規範不夠明確

愛爾麗近日深陷偷拍爭議，也引發醫療現場是否應裝設攝影機的討論。台灣美容醫學產業全聯會理事長、整形外科醫師蔡豐州表示，診間錄影的確某部分能降低醫病衝突，但相關法規不夠明確，建議政府應趁此次事件建立清楚標準，以利醫界遵循。 

根據《ETtoday新聞雲》報導，蔡豐州指出，目前多數醫療院所裝置攝影設備，主要集中在櫃台、藥局、大廳、候診區等公共空間，部分院所會在一般門診診間裝設，目的是希望降低醫療糾紛、維持醫病互動秩序。

他認為，診間內裝設攝影機在某種程度上確實具有「心理節制」效果，部分患者在情緒上來時，若知道現場有錄影，態度可能會比較克制，因此有些院所才認為此舉有幫助。 然而，蔡豐州強調，這與私密治療中的偷拍完全不同。

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他表示，若涉及侵入性療程、身體暴露等情境，不管是監聽或監拍，在私密診療空間都絕對不得進行，不能以保障院方權益為由錄音錄影。對於醫療中的術前、術後拍照，蔡豐州則認為此與偷拍不能混為一談，這類照片本就合法，是必要流程，絕大多數也會取得患者同意，主要用途是病歷保存及療效紀錄，而非監控。 

蔡豐州指出，目前法規對診間錄影的規範缺乏一致標準，包括哪些空間可以裝、哪些行為絕對禁止、是否需事前告知等都未明確規定。他提醒，現在許多監控設備具有遠端連線功能，可透過手機即時查看影像，一旦外流，對患者隱私傷害非常大，因此即使有些院所主張是為了降低糾紛，仍須考量患者權益。 

談到此次事件對醫美產業的衝擊，蔡豐州坦言，近年醫美爭議頻傳，外界容易產生負面印象，「經常將個案放大為整體產業問題，覺得醫美都很亂、唯利是圖」。他強調，絕大多數診所都依法經營，但有人出事就會衝擊全體形象。

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蔡豐州呼籲年輕醫師與業者，平時要多投入公共事務及法規討論，若對產業形象、政策修法冷漠以對，等有爭議才喊冤，往往已難挽回社會觀感。