拿空桶也能退！政院公布致癌油退貨2機制　全面擴大下架

中聯油脂生產的大豆沙拉油驗出致癌物苯駢芘超標，行政院消保處10日公布完整退貨機制，消費者可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨；或是透過超商、超市、賣場辦理退換貨。辦理退貨時，可持消費憑證、甚至所購買之商品或空桶均可。

行政院院會9日已決定針對中聯4至6月生產的油品擴大預防性下架，並由行政院長卓榮泰委請政委陳時中邀集相關單位，協調從寬、從優、從速、從簡辦理退換貨機制。陳時中9日下午邀集衛福部、經濟部、行政院食品安全辦公室及行政院消費者保護處研商退貨機制，並於10日正式向外公布。消費者可直接向主要供應商泰山企業、福壽實業及福懋油脂公司辦理退貨，聯絡方式分別為泰山企業0800-079-080、福壽實業0800-236-699、福懋油脂公司0800-888-255。

辦理退貨時，消費者可持發票、收據或其他足以證明購買的消費憑證，包括刷卡紀錄、消費紀錄等資料，甚至所購買之商品或空桶均可。消保處強調，即使只剩使用過的油品容器，消費者也可向泰山、福壽、福懋三間油品商申請退貨，以維護消費者權益。

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消費者也可透過超商、超市、賣場辦理退換貨。其中大全聯、全聯、美廉社、喜互惠等通路須至原購物分店辦理；萬家福、愛買、樂家康、OKmart、大買家等全國各門市皆可辦理退換貨。消保處指出，消費者得依上述方式辦理退貨，如遇有消費爭議，可撥打1950消費者服務專線，亦可向各地方政府消費者服務中心或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴，以維護自身權益。