雲林斗六一家4星級飯店被民眾爆料,吃自助式早餐時,發現餐廳內有許多蟑螂,甚至還在炸物上到處爬,瞬間沒有胃口。對此飯店今(26日)出面說明,透露當下已向房客致歉,也立即進行加強清潔與衛生管理,;雲林縣衛生局表示,該案目前已錄案辦理,將派員前往稽查。
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民眾投訴,23日到飯店13樓享用自助式早餐,卻發現許多小蟑螂,甚至還在薯條等炸物上爬來爬去,當下向餐廳主管人員反應,只聽聞會重換份餐點,但他已經不想吃了,「看到這種用餐環境已經連一點胃口都沒有」。
飯店副總經理吳翠月今天出面受訪,透露飯店在8月20日剛進行例行性消毒,隔天完成消毒後全面整理,事件發生在8月23日。顧客反應衛生情況後,現場人員立刻道歉,並將餐檯上所有炸物換新的,而顧客用餐完畢後,由值日餐廳主管攜帶小禮物,前往顧客房間再次致歉。
吳翠月指出,每樣餐點送出餐檯前均由廚師再三確認,感謝顧客的意見反應並指導,日後在環境衛生整潔上,將再進一步加強,努力提供更安全、舒適的用餐環境。
另外,雲林縣衛生局副局長張翌君表示,日前接獲民眾報案,已錄案辦理,將派員前往飯店稽查,如查察有違反環境衛生相關規定,將依食安法令業者限期改善,屆時未如期改善完成,將裁處6萬至2億元罰鍰。(CTWANT)
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