記者高珞曦/綜合報導
連鎖醫美集團「愛爾麗」近日爆發診間針孔偷拍風波,最近有民眾指出,網紅名醫顧芳瑜擔任總院長的「顧家醫療」疑也安裝類似的針孔攝影機,顧家醫療8日晚間表示,針對院內設有常規錄影設備,除錄影作業並非針對特定個案外,也絕無針對特定個案就私密部位進行拍攝。

該位民眾在Threads發文表示,2024年他到台北市顧家醫療診所進行「陰莖低能量體外震波治療」共6次療程,全程需露出下體讓護理師操作。這次「愛爾麗」偷拍風波爆發,他也回去翻找當時照片,沒想到找出疑點,「發現牆壁角落,經比對也有極為類似針孔攝影機的東西,而所簽同意書並未提到會錄影,請目前仍要前往看診的男性/女性萬分留意小心」。
對此,顧家醫療8日晚間透過律師發表聲明,有關顧家醫療遭指涉不法裝設針孔攝影機,疑有違反隱私保護一節,特此說明,醫療機構裝設常規監視設備(CCTV)為現今多數醫療院所之常態作法,目的在確保診療過程的順利進行,並保障醫病雙方之權益,避免糾紛。「顧家醫療」確為提供安全、專業的就醫環境,針對院內設有常規錄影設備。
全文如下:
一、醫療機構裝設常規監視設備(CCTV)為現今多數醫療院所之常態作法,目的在確保診療過程的順利進行,並保障醫病雙方之權益,避免糾紛。「顧家醫療」確為提供安全、專業的就醫環境,針對院內設有常規錄影設備,且鄭重聲明如下:
(一)錄影具正當醫療目的,皆為明顧之常規安防設施
「顧家醫療」於公共區域及部分診療區域裝設監視器(CCTV),皆為明顧可見之常規監視系統,主要目的為保障病患就醫與環境安全、妥善應對醫療突發狀況,以及於醫病糾紛發生時協助釐清事實,此屬醫療機構裝設常規作法。
(二)嚴守隱私界線,絕不針對特定個案或私密部位拍攝
「顧家醫療」極度重視病患的個人隱私,除錄影作業並非針對特定個案外,也絕無針對特定個案或私密部位進行拍攝。
(三)完善事前告知,於初診即進行明確說明
依據醫療相關規範,「顧家醫療」對於院內因治療安全所需之設備,皆落實施事前告知。病患於首次就醫時,本診所即會透過現場明確告示、相關就醫流程或書面表單,明確告知院內設有錄影設備,此規範涵蓋院內各項常規診療行為。此外,現行之初診單與部分特定手術同意書亦有明文記載相關條款。為充分保障病患自主權,如病患明確表達不同意錄影,「顧家醫療」工作人員會以「實體遮擋鏡頭」的方式停止診療過程的錄影作業。
(四)嚴格控管影像資料,符合醫療相關法規
診所內所有攝錄影像皆受到嚴格的內部權限控管,常規影像檔案依規範僅保留三個月即會定期銷毀。「顧家醫療」嚴守《醫療法》與《個人資料保護法》等相關規範,任何影像僅供內部醫療品質控管與保全紀錄使用,絕無外流或作其他不當用途。
二、「顧家醫療」一向秉持專業與誠信原則,所有醫療作業皆恪守法規,並以病患權益與隱私保護為首要考量。「顧家醫療」深知醫病互信的重要性,也完全理解社會大眾對就醫隱私的重視,期盼各界在報導或評論時,能基於完整事實而為陳述,若有任何疑慮,歡迎向「顧家醫療」直接查證,避免未經查核之資訊影響良好的就醫環境。「顧家醫療」亦將持續致力於提供優質且安心的醫療服務。
三、另如有心人造謠生事,不法散佈污衊「顧家醫療」之不實虛假訊息,本所將依當事人要求,依法追訴相關民、刑事責任,絕不寬貸。