記者高珞曦/綜合報導
輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳日前多次出沒台北寧夏夜市,他最愛去的老字號川菜館也掀起朝聖人潮,不過餐廳疑似不堪負荷,直接拔掉電話線,許多民眾都抱怨訂不到位。對此,餐廳出面闢謠了。
黃仁勳多次造訪的川菜館「花娘小館」出現訂位潮,一位財經網美就表示以前「花娘」還算好訂位,「自從黃仁勳大肆宣揚以後,花娘的電話根本就很像直接拿起來,永遠打不進去,always在佔線」。她感嘆台灣餐廳爭奪已經夠殘酷,「還要跟兆元男搶桌子,人生真的太難了」!
貼文曝光後,有網友在貼文留言稱「我問過老闆,他說來電太多很吵,闆娘乾脆把電話線拉掉了」,店家急忙到該留言下方澄清,「冤枉啊大人~我們真的沒有拉掉電話線啦」!
對此,花娘小館28日透過臉書發文道歉,並表示店內只有10張桌子,目前為止訂位情況確實緊繃,「就算鍋爐火力全開,再找來音速小子幫忙,用餐時段分割為2個時間,一天最多也僅能接待40組人數不等的客人,加上大量的外帶需求,確實已經是人員們體力的最大值」。
且因人手不足,「花娘」的外場人員必須滿足店內客人需求,無法及時回應電話的狀況時常發生,對於眾多客人反應電話不通的問題,深感抱歉。
花娘小館也建議顧客可透過臉書私訊,提供訂位時間、人數,會有專人即時回覆,以利提供更良好的服務體驗。