影/航空公司突改口拒載癌末家人 男子崩潰哀求:你們本來說可以的

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文/CTWANT

日前,大陸四川成都國際機場發生一起航空公司拒載事件,事件影片在網上流傳,片中能見男子透過電話打給工作人員,激動表示自己家人癌症晚期,先前早已打給航空公司詢問能否乘機,得到肯定的回覆,不料現在要登機時卻發現上不去,苦苦哀求並討要說法。

男子在機場打給客服,想釐清為何家人無法登機。(圖/翻攝澎湃新聞)

9月12日上午,大陸四川成都國際機場EU2205次航班的登機口,一名著白色短袖的男子帶著一位坐在輪椅上、頭戴黑色鴨舌帽的老人與一位老太太,在準備辦理登機時遭航空公司拒絕,男子情緒激動,打給航空公司詢問,表示老人癌症晚期,之前問過登機事宜,「我自己確認過了,醫院證明也開了」,男子崩潰問,「我說了有癌症四個月,之前你說沒有心臟病,沒有呼吸道疾病,沒有外翻性傷口,都可以(登機)」。

家屬跪地苦苦哀求,但12日晚間成都航空客服回應,「航司明確規定,癌症晚期患者不予承運,如果是早期或者中期癌症患者,沒有限制旅客乘機」,官網上也表示成都航空有權出自安全原因或合理判斷,拒絕運輸癌症晚期患者,引發大眾討論。

癌症患者可以搭飛機嗎?據神經外科醫生表示,患者若是體質較好,是可以搭乘飛機的,但若已到中、晚期,已經出現貧血、消瘦狀況,則不宜乘機。醫師表示這個階段的患者因體質關係,多有顱內壓增高的情況,坐飛機可能會有呼吸困難、頭痛、頭暈的情況。航空業內人士也提醒,出行前有任何問題都可以撥打航空公司客服,或是查閱官網諮詢。

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