家人心情不好如何陪伴？臨床心理師授：「積極傾聽」5秘訣

健康中心／綜合報導 

看到有人心情不好時，我們會想陪伴他讓他心情好一點，但真的坐到他旁邊，又不知道該怎麼做。臨床心理師洪子琁表示，可透過生理專注和心理專注的技巧，來展現專注投入的態度。

臨床心理師洪子琁在臉書專頁「山曉心理治療所」發文指出，有個叫做「積極傾聽」的方法。不論是哪種類型的助人工作者，都會在與人相處的過程中頻繁使用這樣的技巧。積極傾聽是指，在談話過程中，透過生理專注和心理專注的技巧，來展現出專注投入的態度。

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生理專注，指的是透過身體姿勢和談話語調來表現專注，可以簡列為SOLER。

Ｓ（square）：抬頭挺胸，面對對方。

Ｏ（open）：身體保持開放的姿態。

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Ｌ（lean）：身體適度前傾。

Ｅ（eye contact）：眼神適當地注視對方。

Ｒ（relax）：輕鬆自然的姿態和表情。

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心理專注，指的是仔細地傾聽和觀察。傾聽對方的語言訊息，瞭解對方講的事情以及他的想法。觀察對方的非語言訊息，看見對方的臉部表情、身體動作、音調起伏。

洪子琁說明，我們在傾聽時，不用急著回應自己的想法，只要給予簡短適當的回應，像是點點頭，回應「然後呢？」「原來如此」。有時候，光是傾聽，對方就能感受到尊重與接納，這就足以讓對方抒發情緒，讓情感得到淨化。