高雄市摩斯漢堡右昌店今(5)日傳出疑似食品安全問題,有顧客在社群平台上發文,表示在該店購買的雞塊中發現一塊黑色捲毛狀異物。高雄市衛生局接獲通報後立即派員前往該店稽查,但現場檢查的雞塊並未發現異物。摩斯漢堡也最新發布聲明表示,作業流程會嚴正檢討改進。

今日,有網友在社群平台《Threads》發文表示,自己開心吃著超喜歡的摩斯雞塊,結果瞬間被這個雞塊嚇到了,胃口盡失,摩斯漢堡右昌分店好幾次漏掉餐點,今天竟然又送來長毛的雞塊,引發網友熱議。
根據高市衛生局表示,稽查小組在接獲消息後第一時間趕赴現場,對摩斯漢堡右昌店進行檢查。業者回應稱,尚未接獲消費者的直接反映,且無法確定顧客上傳的照片是否來自該店販售的雞塊。現場檢查顯示,該店所販售的雞塊均為上游廠商提供的完整包裝半成品,經開封後直接油炸,檢查過程中隨機拆封的雞塊內外均未見異物。此外,店內的貯存及作業環境符合良好衛生規範(GHP)要求。

為確保食品安全,衛生局已指示業者妥善處理消費者的投訴,並啟動源頭追溯調查,將相關資訊移交給負責管理上游供應商的衛生機關進一步處理。摩斯漢堡則發布聲明,表示將嚴正檢討單店的作業流程,並承諾持續提升用餐品質,確保顧客的健康與安全。
摩斯漢堡最新聲明表示,安全與健康是摩斯漢堡堅持的品質,單店的作業流程會嚴正檢討改進,相關單位已深入調查確認,已確保所有消費者的用餐品質,感謝消費者的建議指教。
