記者鄒慈芸／綜合報導
大陸有民眾抱怨，近日使用肯德基外送功能時，發現除了外送費外，還要再加收2元人民幣（約8.8元新台幣）的「打包費」，引發不少人怒批「吃相難看」，還在網路上號召大家抵制肯德基。
要點外送時，除了要支付外送費外，有些外送平台還要再收取「平台費」「免洗餐具費」「塑膠袋費」，在加上有些餐廳外送的費用會較高，合計下來，要想享受方便，荷包就必須再捏緊點。
根據民眾描述，肯德基的外送本身就要支付9元人民幣（約39.5元新台幣）的外送費，如今再算上打包費，等於一份餐點都還沒點，就要先付11元人民幣（約48.3元新台幣），而且店家打包好外帶餐點天經地義，何來收取「打包費」的道理？
對此爭議肯德基官方客服回應指出，為了保障外送商品的品質，肯德基會安排專人打包，並酌情收取一些打包費，目前正在逐步的推行，具體打包費價格或是否收取，以各餐廳訂餐畫面顯示為準。
消息曝光後，不少大陸民眾相當反感，紛紛留言表示「吃相難看」「大家一起拒買抵制｣「沒仔細看還以為是外送費降價成2元」，另外還有人直接標記肯德基的競爭對手麥當勞，送上溫馨提醒「麥麥你可不能學」。
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