「訂飲料沒揪你」算職場霸凌嗎？懶人包一次看懂

《職業安全衛生法》新增的職場霸凌防治專章將於7月1日正式施行，台灣首度將職場霸凌明確納入法律規範。醫界人士透露，近一、兩年醫院職場霸凌申訴案件明顯攀升，其中不乏因部門訂飲料、下午茶或聚餐時未獲通知，便認定遭受排擠而提出申訴的案例；另有員工因長官臨時交辦事項，導致憋尿數分鐘，竟也成為申訴的理由之一。到底哪些行為會觸法？《中天新聞網》整理懶人包，讓你一次看清楚。

1. 新法明定什麼是職場霸凌

新制上路後，法律直接定義，職場霸凌是指勞工在工作場所執行職務時，因公司內部人員利用職務或權勢關係，做出超過工作必要範圍的不當言行。包含，冒犯、威脅、冷落、孤立、侮辱等，導致勞工身心健康受到危害。如果情節重大，也不一定要反覆發生才算。

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2..職場霸凌必須同時符合以下五項條件

• 發生於勞工執行職務期間或勞動場所。
• 行為人為同一事業單位內部人員。
• 行為已逾越業務上的必要性與合理性。
• 具有持續性；但若情節重大，即使單次事件也可能成立。
• 已造成勞工身心健康受到危害。

3.明確指示設立申訴管道

對公司來說，新制最大改變是「不能再只靠口頭處理」。10人以上公司要設置並公開申訴管道；30人以上公司還要訂出職場霸凌防治措施、申訴和懲處規範，並在工作場所公開揭示。

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如果真的發生申訴，公司也不能拖著不處理。勞動部說，新制要求雇主在知道霸凌事件後，要立即採取適當措施，並建立申訴受理、調查小組、調查程序、協調機制、利益迴避、調查決定、申復和救濟管道等制度。

4.老闆就是霸凌者怎麼辦？

如果被申訴的人就是公司最高負責人，勞工不用再走公司內部申訴，可以直接向直轄市或縣市主管機關申訴。申訴期限原則上是霸凌行為結束後3年內；如果事件發生時勞工還在職，也可以在離職後1年內提出。

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5.觸法罰則也加重？

至於罰則，新制也比過去明確。勞動部指出，違反相關規定最高可罰300萬元，且可依事業規模、性質或違規情節再加重至最高額的二分之一，也就是最重可達450萬元。

6.下班傳LINE不一定違法

勞動部表示，單純下班傳送工作訊息並不等於霸凌，仍須視工作內容是否屬執行職務，以及是否具備業務上的必要性與合理性。例如主管交辦工作並要求員工於合理期限內完成，通常屬於正常管理行為；若只是留言通知，並註明隔天上班再處理，也較無爭議。不過如果主管反覆以電話、訊息催促，要求員工立即處理沒有急迫性的工作，甚至刻意針對特定員工持續施壓，就可能增加被認定為職場霸凌的風險。

7.合理績效管理不屬霸凌　

勞動部說明，只要主管基於正常管理目的，合理設定績效目標、安排工作內容或進行工作指導，都屬合法管理權限，不會因員工感受不佳就構成職場霸凌。真正可能涉及霸凌的是刻意針對特定員工，例如要求其他同事一週完成的工作，卻只要求某名員工隔天交件；或持續給予明顯不合理、超出能力範圍的工作內容，甚至故意安排過低職務羞辱員工，都可能落入職場霸凌範圍。

8.訂飲料沒揪同事算霸凌嗎？

網友熱議的另一個案例是「訂雞排、珍奶沒有揪同事」是否涉及霸凌。職安署表示，若只是同事私下互動，與執行職務沒有關聯，原則上不屬於職場霸凌。但如果主管利用職權，刻意、持續孤立特定員工，甚至影響工作安排或升遷機會，就可能符合霸凌認定條件，仍須依事件整體情況判斷。