餐廳訂位系統暗藏標籤？內行揭「奧客黑名單」真相

訂位系統背後隱藏著餐廳對客人的評價紀錄？有網友發文談到，聽聞Inline訂位系統可讓餐廳之間聯通查看客人標籤，因此好奇是否有方法得知自己的標籤內容，貼文曝光後，隨即掀起熱議。

一名網友在社群平台Threads發文提問，表示聽聞Inline訂位系統可讓餐廳之間聯通查看客人標籤，既好奇又擔憂自己是否曾被留下特殊備註，這個提問引發餐飲業內行人熱烈回應，揭露訂位系統中的標籤機制。業內人士透露，「看得到自己店的，看不到別間店的」，意即同一品牌旗下的餐廳才能互相查閱客人資訊。有人建議客人可於下次用餐時「偷看平板自己的名字後面有沒有藍色的標記，就知道有沒有被備註了」。

訂位系統中的標籤並非只針對問題客人。業內人士指出，態度良好的客人同樣可能被標註，店員甚至會將特殊事蹟寫進備註欄。一名在吃到飽餐廳工作的員工分享最常見的客人標籤，包括「超浪費」、「趕不走」、「硬要凹折扣」及「風水大師」等五花八門的描述。

• play_circle_outline 他ATM存款13.7萬竟進超商帳戶　網看傻：店員是人才

還有網友直接分享餐廳訂位頁面截圖，驚見「遲到大王」、「一直催」、「遲到又怪人」等標籤。更有業者透露曾看過客人被註記為「蕭貪之王」，還搭配黃色皇冠標記。