記者吳紹尹/綜合報導
台大醫院企業工會今發聲明控訴醫院「無視人力短缺核心,假訓練之名,行不當調動之實」,利用「交叉訓練」的名義做不當調度。對此,台大醫院也回應,此次交叉訓練是中重度和新生兒加護,是上下游單位的訓練,期許增加對新生兒重症照顧的能力,會再和單位同仁持續溝通討論。
台大醫院工會與新生兒科護理師今發布聲明表示,近年來整體生育率低迷,致使台大醫院新生兒中重度病房(0PNO,新生兒科)占床率低於其他單位,原本一線護理師能因此更有餘裕妥善照護病童、改善護病比、提高整體醫療品質,但此狀況在院方高層眼中反倒成為「人力過剩」的「棘手問題」。
工會指控,台大醫院曾在疫情嚴峻期間,無視不同科別間專業差異、罔顧病人安全及基層身心壓力,大舉調動新生兒科護理師至其它單位頻繁支援,今年1~8月支援次數便高達100多天,也曾一度安排「跨科」支援,經基層強烈反彈及工會即時介入之下,才迫使單位主管在9月7日病房會議中與基層達成共識、暫緩執行。
但事發不到兩個月,台大醫院又於10月25日火速發布「交叉訓練公告」,強行要求新生兒科護理師繼續至其它單位做支援輪調;目前院內中重度新生兒科護理師約34~35位。人力分為兩類,第一類屬於未經過ICU病房訓練等新人,列為優先名單;第二類是資深護理人員。但交叉訓練公告並未說明支援時間與具體訓練內容,被基層人員認為是院方巧立名目,行人員不當調度之實,恐淪為無限期支援。
工會認為,當時新生兒科護理師就建議,倘若院方真有此支援需求,可成立專責短期支援團隊,藉由提供團隊成員額外薪資、純白班、週休二日等鼓勵措施,徵詢有意願同仁主動加入參與。然如今支援團隊及鼓勵措施八字不見一撇,單位主管卻火速背棄承諾,強行要求基層抽籤輪調、致使爭議延燒擴大,這難道是解決問題的合理方式。
針對工會指控,院方表示,本院針對新生兒,會依病情會分別入住在一般病房、中重度或是加護病房,而中重度病房大多收治黃疸或發燒的新生兒,但因受少子化影響,佔床率約6成,因此暫予減床 。
至於人力調度方面,院方也回應,因醫院評鑑標準,中重度病房一床應配置的一位護理師,在占床率低時,會安排至其他嬰兒室或兒科相對忙碌的病房,而原本的病房護病比仍絕對維持符合標準,並未下降,且其他兒科一般病房佔床率近期已高達9成以上。
而有關「交叉訓練」,院方則表示,交叉訓練是中重度與新生兒加護,也就是上下游單位的訓練,人力的調度及互相支援,加上跨科訓練,是現在醫療的本質,醫師也有PGY的訓練,就是希望大家都能進行一般照顧,互相支援,接下來將會再與單位同仁持續溝通討論。